自費契約ファネル
過去3ヶ月の各段階の転換率を業界比較し、最大ボトルネックを特定します。
転換ファネル
カウンセリング受診
60件
95%転換(業界トップ層 97%)
治療計画書提示
57件
81%転換(業界トップ層 85%)
契約検討
46件
72%転換(業界トップ層 82%)
契約成立
33件
91%転換(業界トップ層 95%)
治療開始
30件
メニュー別 契約率
- インプラント78%平均比 +5.3pt
- 矯正60%平均比 -12.7pt
- 審美修復80%平均比 +7.3pt
担当者別 契約率
- 田中院長78%
- 佐藤勤務医62%
段階別の業界比較
| 段階 | あなた | 業界中位 | トップ層 | 中位差 |
|---|---|---|---|---|
| カウンセリング受診 | 95% | 93% | 97% | +2pt |
| 治療計画書提示 | 81% | 78% | 85% | +2.7pt |
| 契約検討 | 72% | 75% | 82% | -3.3pt |
| 契約成立 | 91% | 90% | 95% | +0.9pt |
改善優先度 (業界中位を下回る順)
- 1.契約検討 (中位比 -3.3pt)
提案後の契約離脱パターン
- 予算的理由60%
- 他院検討20%
- その他20%